Aurgi

Aurgi Buenavista

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Aurgi La dirección del taller es C. Del Thaler, S/N en Buenavista Madrid.

ofrecen un trato personalizado y cercano es otra constante en este taller y de todo su equipo humano que compone

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Opiniones de los clientes de Aurgi

Aurgi
3.6
Basado en 775 reseñas.
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Miriam Alonso
Miriam Alonso
06:54 13 Jul 22
Fui a esta tienda a cargar el aire acondicionado de mi coche, cuando el mecánico abrió el coche me preguntó si había... cambiado algo del sistema le dije que ¡no! que era la primera vez que cargaba el aire me dijeron que revisarían el conducto del aire si todo estaba bien cargarían el aire acondicionado, y así fue lo cargaron! Días después el aire acondicionado no funciona correctamente, voy a reclamarlo me dan cita para otro día, acudo ese día y mi cita no estaba guardada, por lo que tengo que ir otro día diferente, voy ese día me dicen que en 30 minutos estará mi coche, pasados 40 minutos voy a recogerlo y me dicen que faltan aún 20 minutos más, que algo le pasa al coche que no es normal, cuando finalizan el trabajo de la carga de aire acondicionado (aparentemente correcta) me llevo mi coche, con la sorpresa de que el aire acondicionado sigue sin funcionar bien! Les reclamo que no funciona correctamente y me dicen que será algo de la válvula, que ellos hay no pueden hacer nada y les digo que entonces si tiene un problema el coche como me cargan el aire acondicionado ( y me lo cobran) y me dicen que ellos eso no lo pueden saber y que ellos han hecho su trabajo y no me ofrecen ningún tipo de solución, que me vaya a otro taller a arreglarlo. No me devuelven el dinero, y encima tengo algo roto que a mí parecer yo antes no tenía!leer más
ISRAEL PEREZ SERRANO
ISRAEL PEREZ SERRANO
18:22 01 Nov 21
Coches abandonados semidestrozados o sin ventanillas durante meses en la calle.Si tienes una avería procura que no te... lo lleven ahí porque dejan los coches en la calle y cualquiera puede causarte más avería.Además de aparcarlos en la calle, lo hacen sin cuidado y, en ocasiones, colisionando con otros coches aparcados legalmente.leer más
Jose Luis Arranz
Jose Luis Arranz
15:53 02 Oct 21
Pedí cita el viernes para que me atendieran el sábado por la mañana a primera hora, me tuvieron que llamar horas... después de cerrar la cita para descartar un error de ellos que se solventó con rapidez y soltura, por eso no doy las cinco estrellas.Hoy mismo tenía la cita, la verdad que muy rápidos en menos de una hora lo tenían listo. Fue un cambio de aceite y filtro.leer más
Monica Montero Martinez
Monica Montero Martinez
09:49 24 Sep 21
Se pusieron con mi coche tres horas después de la hora citada. Trataba de llamar al centro a través de dos números... facilitados por la central y ambos estropeados. Por lo menos podrían haber llamado con anterioridad para avisar del gran retraso o ir manteniendo informado sobre el estado del coche.Quería que me cambiaran también un par de luces que no pudo ser porque ya la tienda cerraba cuando acabaron con mi coche. Me dijeron que volviera al día siguiente y me las cambiaban.. lo siento pero a ese centro no vuelvo a perder mas tiempoleer más
Janeth Masabanda
Janeth Masabanda
18:16 06 Aug 21
No lo recomiendo muy mala información y ya no hablo de la atención. Personal no cualificado. Yo tuve que esperar 45... minutos para llegar al mostrador y con cita de las 11 de la mañana, para que al llegar no encontrarán el aceite que tenían que cambiar a mi coche. Y con una lentitud que da pena verlos. Solo una persona atendiendo en tiene. Me parece vergonzoso. Uno una disculpa por la espera ni mucho menos por no tener preparado mi cambio de aceite.. En general personal prepotente.leer más
Raquel
Raquel
14:26 29 Jul 21
Ellos no tienen la culpa, dicen!! 😡 El martes llevé el coche para cambiar neumáticos delanteros con equilibrado... y paralelo incluido. Cuando me lo entregaron me fijé en que obviamente me los habían cambiado y me marché. De ahí a mi garaje y el coche no se movió al día siguiente, hasta esta mañana que antes de cogerlo me fijé que el tapacubos delantero estaba un poco fuera de su sitio, traté de ajustarlo pero no pude, y decidí ir más tarde al taller a comentarlo, cuando me doy cuenta al aparcar el coche, que me falta el tapacubos trasero izquierdo, me voy directamente al taller para comentarles lo sucedido, y simplemente me anotan el número de teléfono y que espere la llamada para ver qué solución me dan. Eso a las 10 de la mañana, me llaman a las 3:30 para decir que no pueden hacer nada, que si hubiera ido en el mismo momento igual sí habrían hecho algo, pero que ya después de dos días podrían haber pasado mil cosas, todas menos que ellos pudieran haberme los puesto mal y por eso perdí uno. En 7 años que tengo el coche jamás se me ha desprendido un tapacubos. Pero de 10 a 3:30 no pudo pasarme algo más? Esa perdida de tiempo no fue mi culpa, no me atendieron al momento. Y yo reclamé lo antes que pude, puesto que no había movido el coche hasta esta mañana.Así que nada, solución : que me peine porque ellos no se hacen responsables. Al parecer era mi obligación revisar que todo estuviera bien puesto, tornillos bien apretados también?? Me parece de risa. Unos impresentables. No vuelvo!leer más
Jonathan Sánchez Molina
Jonathan Sánchez Molina
08:52 14 Jun 21
Mi experiencia ha sido fatal desde que entré por la puerta ya que la dependienta estando vacío el local me.hizo esperar... como 20 minutos para atenderme ,aparte de eso con mucha prepotencia y chulería,.los precios no cuadran con la pagina. Después de todo esto me keria cobrar por adelantado y me quería hacer esperar 2 horas para meter el coche cuando estaba el taller vacío no vuelvo ni de coña a ese establecimientoleer más
Borja Robles
Borja Robles
14:13 07 Jun 21
Fui para que miraran una bombilla de posición lateral. No solo me trataron como si tuviera que saber todo lo que me... decían si no que para mirar la bombilla me quitaron la rueda y montaron un lio del copón y en otro taller de barrio me miraron esto sin tanto lio ni tan mal trato. Van de sobrados y olvidan el trato al clienteleer más
José Víctor
José Víctor
20:07 18 May 21
Excelentes las dos personas que me atendieron un sábado por la tarde.Fueron concisos, rápidos y la opción de dos... neumáticos nuevos me pareció genial por el precio y la profesionalidad demostrada.leer más
Raul Martinez
Raul Martinez
07:17 18 May 21
Muy buenas. No hace mucho tiempo y tras comparar precios y producto decidí cambiar la batería en este establecimiento.... Tanto la información previa, como el servicio en el mostrador tras la intervención en mi vehículo fue excelente, pero tras retirar el coche y cuando aparqué en mi barrio, se me ocurrió abrir el capó para comprobar cómo había quedado la nueva batería y cuál fue mi sorpresa al comprobar que la mayoría de plástico que supongo soltaron para reemplazar la batería estaban sueltos.Sugiero que indiquen al personal de taller que tan importante es realizar bien el servicio, como dejarlo todo correctamente puesto. gracias.leer más
Eugeniu Baranetchi
Eugeniu Baranetchi
18:14 14 May 21
Buena experiencia, personal atento, amable y profesional. Me han aconsejado y solucionado rápido las dudas.
JAVIER ANDRES RIOS NOREÑA
JAVIER ANDRES RIOS NOREÑA
15:39 10 Apr 21
Un servicio excelente y muy simpática la dependienta, además de resolver todas tus dudas
Pilar Fernandez
Pilar Fernandez
15:22 21 Feb 21
Buenas tardes ayer estuve cambiando el aceite y los filtros de aire .Quiero dar las gracias a Andrés por ser tan... profesional y tan atentó ,le dije que si me podía arreglar el parachoques ya que se me había salido y no dudo en arreglármelo .fue muy puntual ..Es la primera vez que fui y ya me tienen como clienta .. También quiero dar las gracias a Sara por atenderme tan bien .. son grandes profesionales y en calidad precio les pongo un 10.Gracias por todo volveré sin ninguna dudaleer más
Jonathan Perez
Jonathan Perez
13:10 14 Sep 20
Al cambiar las ruedas con ellos, tuve un problema.. pero me lo solucionaron rápidamente.
Eriel A. Reyes Sáez
Eriel A. Reyes Sáez
13:52 07 Sep 20
Fui a hacer un cambio de aceite y filtro de un chevrolet cruze, el precio está bien, fueron unos 75€ mas revisión de... neumáticos, amortiguadores, frenos, etc. En una hora todo listoleer más
eduardo pinel lopez
eduardo pinel lopez
09:41 05 Jul 20
Tienen mucha variedad de productos y el que atiende en caja es una persona muy atenta y amable. Volveré sin dudarlo
andrei stefan sovrea
andrei stefan sovrea
18:42 01 Jul 20
Gracias al equipo de isla azul por la atención recibida y la paciencia de Saife al explicarnos el tema de discos y... frenos, atención rápido y concisa ,volveremosleer más
Juan
Juan
09:57 01 Jul 20
Ya es la segunda vez que voy a este centro para el cambio de unas bombillas.Buen trato, amabilidad, buen precio y... rapidez.Recomendable.leer más
Elena Barbero
Elena Barbero
16:44 20 Jun 20
Lleve el coche a arreglar un pinchazo , me dijeron que mandarían un sms cuando estuviese listo y 5 horas más tarde no... tenía noticias del coche, cuando fui, se habían olvidado de el. Volví a recogerlo media hora más tarde y tuve que quitarme yo los plásticos y papeles que ponen para no mancharlo.... Sin comentarios...leer más
galleg0 david
galleg0 david
08:29 16 Jun 20
Malísima experiencia,malos mecánicos que no saben ni encontrar un filtro de gasolina,me dices que está modificado el... motor...jajajjaja increíble,no me pueden hacer el paralelo por qué dicen que hay una pieza mal pero tampoco son capaces de cambiarla,si quieres a tu coche no lo lleves ahíleer más
Eli Eizagirre
Eli Eizagirre
18:59 06 Jun 20
Llamé un sábado a las 18.30 para pedir cita (pensaba que para la semana siguiente) pero a las 20:00 me estaba llevando... ya el coche con la batería cambiada. Así da gusto! Súper eficientes y súper rápidos. Y muy majos. Con una gran sonrisa a pesar del lío que tenían. Muy recomendable.leer más
adry adryana
adry adryana
11:29 06 Jun 20
La primera ves muy bien,hoy he ido a cambiar el aceite ,pedi cita con una semana de antelación,al llegar me dice que no... aparece mi nombre, después de esperar una hora me dicen que tiene qué llegar el filtro,la contestación fue,, señora si no quiere esperar le vuelvo a poner su filtro,,muy mala atención por parte del chico que me atendió la tienda ,leer más
Oscar Pacho
Oscar Pacho
12:56 26 May 20
Es mi primera vez en esta tienda Aurgy y he tenido un inmejorable trato y asesoramiento por parte del personal sobre... el vehiculo. Lo recomiendo, las proximas revisiones seràn en este establecimiento.leer más
lucia c j
lucia c j
10:34 07 Mar 20
Fui a cambiar las 4 ruedas,no me preguntaron si quería el paralelo, se lo hicieron (mal, porque el coche no va bien) y... evidentemente me lo cobraron, leed todo porque ellos no te explican nada. Me dijeron 1 hora porque no había nadie y cuando llegue a la hora le estaban quitando las ruedas (más de 2 horas) , puse la reclamación y no descarto denuncia, esto no se puede permitir.leer más
chiquitin1980 ;-)
chiquitin1980 ;-)
21:14 04 Mar 20
Servicio pésimo. Me fui a informar y parecía que me estaban perdonando la vida. Era la segunda vez que iba y ya no... vuelvo.leer más
Marisa Gascón Lapaz
Marisa Gascón Lapaz
15:52 23 Nov 19
Excelente trato y excelente capacidad para resolver problemas. Me resolvieron fácil, rápido y bien un problema con los... limpias de mi coche. El jueves 21 noviembre fui por la mañana y el chico que estaba no se pudo portar mejor. No se su nombre pero muchas gracias. Espero que lo lea.leer más
Tomy Kanaya
Tomy Kanaya
19:37 09 Oct 18
Pues si señores asi de bien hacen los paralelos en aurgi, hace 6 meses puse la ruedas delanteras good year efficient... que con mi medida no eran nada baratas y despues de 6 meses he tenido k cambiarlas por la profesionalidad de algunos mecanicos de AURGI ISLAZUL......lo mejor de todo que cuando preguntas por el jefe de taller para poner una queja te dicen que esta comiendo ( no, esta tumbao en su coche jugando al movil) asique asi es la profesionalidad de aurgi "lo barato sale caro" si al menos les engañan en una oferta de ruedas no hagan sus paralelos con sus maquinas de "ultima tecnologia" por que ya les digo que yo en 6 meses me tenido que gastar otro pastizal en ruedas eso si en un sitio con mejores profesionalesleer más
Jesús Martínez
Jesús Martínez
23:45 27 May 18
Si quieres comprar algún accesorio, de cualquier clase, para el coche, en estos establecimientos lo puedes encontrar.... Se nota que son conocedores expertos del mundo del automóvil. La última vez que fui a una de estas tiendas, no tenía muy claro lo que necesitaba para solventar un problema que me había surgido, gracias a los consejos que me dio el dependiente lo solucione. Lo recomiendo.leer más
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