Carolina Hernández Vivancohace 6 años
Compramos un coche de segunda mano y por culpa de la nevada no pudimos ir a verla. Nos fiamos de la comercial, Katya, que fue super simpática, enviándonos fotos del coche y la venta fue rápida. Que rápido caímos... no era todo tan maravilloso... Una vez que tuvimos el coche en nuestro poder que el coche no era como nos lo habían enseñado ni como habían incluido en su anuncio de coches.net. El coche tenía vicios ocultos, algo tan así como que no se podia cerrar el coche (cierre centralizado), quemadura en el guarnecido de la puerta del piloto, quemadura y agujero en el depósito de agua de los limpia, en el motor, chinazo en el cristal delantero, aire acondicionado que no funciona, el asiento del copiloto se mueve para todos los lados... fallo de seguridad al ir conduciendo. El mismo día que me traen el coche es cuando me doy cuenta de los fallos, claro cuando puedo probarlo, y ahí empieza nuestra pesadilla, con buenas palabras me indican que lo lleve al taller, en Griñón y que no me preocupe que me van a arreglar todos los desperfectos que tiene el coche. He de decir que el coche tiene otros fallos que si que aparecían en el anuncio y que son de uso, años,... y eso si que asumía que los iba a tener, como ruedas, algún golpe de chapa. En el anuncio y si te fijas en todos los que te pone en coches.net, de Autos Griñón, pone Garantía incluida 12 meses (en pequeñito luego abajo pone a preguntar, por la cual luego te cobran 300€) y revisado por los mecánicos competentes y realizada limpieza del mismo incluso con Ozono
Vehículo revisado por nuestros mecánicos ACABADO M a toda prueba. Se entrega con cambio de aceite y desinfectado con OZONO.
Posibilidad de financiación 100%.
Garantía de 12 meses en toda Europa sin límite de kilómetros preguntar
Pero después de un mes el coche en taller y estar pendiente en todo momento y hablando con la comercial, el dueño no ha dado señales de vida en ningún momento, me entregan el coche en las mismas condiciones que hace un mes, sin haberle cambiado nada... si, me dicen dos cerraduras, las cuales tampoco valen, porque tienes que ir cerrando de una a una las cerraduras y el portón trasero no puedes ni abrirlo ni cerrarlo, quedando el coche inseguro.
He de decir también que me dejaron también un coche de sustitución, el cual me dijo que como "gentileza" pero que también tuve la mala suerte de pinchar la rueda, y menos mal que pasó en un supermercado y no pasó en carretera, al llamarles me dijeron que no tenía seguro de asistencia y que yo me buscara la vida. Así que miré a ver si podía cambiar la rueda y tampoco tenía llave. Por un conocido, abogado de seguros, conocí por la matrícula con quién estaba asegurado y cuando llamé mi sorpresa fue MAYÚSCULA, no sabían como habían dejado un coche con ese tipo de seguro a una persona externa al concesionario. Es un seguro de flota, que solo tiene cobertura para coches de prueba y para el dueño del concesionario. Si hubiera tenido un golpe o algún problema en carretera allí me hubiera quedado y tengo dos niños pequeños, a los cuales siempre llevo en coche.
Es FLIPANTE que haya gente que juegue así con la seguridad de las personas y que sólo les importe recibir el dinero de la venta, y si te he visto no me acuerdo.
No pasa nada... está puesta la reclamación en abogado, en Consumo..
