Marta Morahace 7 años
Venía de otro taller que lo lleve para cambiar los amortiguadores y quedé encantada, también porque me daban vehículo de sustitución pues para mi es imprescindible, ahora me ha surgido dos problemas eléctricos (Golf caja IV de casi 18 años) Le llevo a ese taller que en su día salí encanta y con el paso de laos dias casi un mes y "robarme 470€" seguía con las mismas dos averías.... entré en cólera y amenazando conseguí que me devolvieran el dinero que me habían robado.
Consulté con varias amistades, de personas que saben de coches y me aconsejaron el taller de este GRAN PROFESIONAL Javier, talleres Sánchez en Majadahonda .... yo llegué con mucha desconfianza, enfadada y con miedo, pues no entiendo nada de coches! Y de repente me encuentro con Javier dueño del taller el cual desde el minuto 1 me demostró una gran empatía hacia el cliente cosa que yo personalmente agradecí, profesionalidad y sobre todo sinceridad y ningún engaño, al contrario ..... me explicó todo perfectamente para que lo entendiese, ya que como buena mujer echo gasoil y de coña! Jaja.... ese mismo dia "miró el coche por encima que se tiro tres horas" detectó un par de manguitos estropeados y me los cambio, sin cobrarme nada ni por las tres hora ni por los manguitos, nunca he visto nada parecido! A los días me dio tantísima confianza que cuando he recuperado el dinero del otro taller sin duda se lo he llevado a Javier pues sin poder me consiguió coche de sustitución para poder ir a trabajar, hoy viernes después de tres días me lo ha entregado y cual es mi sorpresa? Después de llevar dos horas cerrado el taller de su horario me ha estado esperando a que yo saliera de mi trabajo y entregarme mi coche TOTALMENTE ARREGLADO, no sólo lo que habíamos acordado sino más cosas que había ido detectando y no me las ha cobrado.... con lo cual me encuentro excesivamente feliz, pues mi coche está arreglado por los motivos que le lleve, y más cosas arregladas, factura perfectamente desglosada(sin engaños) piezas antiguas que me las ha entregado y con un importe mucho más inferior a lo estimado en un principio y con más arreglos. A parte de su espera de dos horas fuera de su horario , más perdida de su valioso tiempo en explicarme todo de nuevo, consejos, transmitirme más confianza en él si cabe!
SINCERAMENTE SOLO TENGO BUENAS PALABRAS Y DE MUCHO AGRADECIMIENTO A ESTE GRAN PROFESIONAL Y AHORA SI QUE PUEDO DECIR..... QUE POR FIN TENGO MI TALLER DE CONFIANZA PARA EL RESTO DE MI VIDA Y LOS COCHES QUE ME ACOMPAÑEN!
Sin duda 300% recomendable ni lo dudeis de verdad! Nunca dejaré de llevarlo y tambien quiero probar la limpieza pues el primer dia que lo lleve sólo (casi nada) tenia a dos chicos para limpiar un único coche y por lo que he leido lo dejan como sacado de concesionario, sin duda lo probaré y apuesto mis dos manos a que será excelente, cómo todos los trabajos que me han hecho en este taller!
BRAVO POR JAVIER Y TODO SU EQUIPO, el cual sólo he visto pero no tengo el placer de conocerles aunque igualmente les felicito.
MIL GRACIAS JAVIER POR TU PROFESIONALIDAD Y LA CONFIANZA QUE ME HAS HECHO RECUPERAR EN UN TALLER CON MI IGNORANCIA SOBRE VEHÍCULOS
