Andres Llorentehace 7 años
Llevé el coche en varias ocasiones y solo en una de ellas quedé satisfecho.
La primera vez que le lleve, se me comunicó el intercambiador de calor, juntandose el aceite y anticongelante. El gruista me comentó que era muy posible que fuera el intercambiador de calor, que solía pasar. Tras llevar el coche a nacho para que lo revisara, me prometió coche de sustitución mientras se reparaba el mio, tras 3 semanas de reparación, finalmente no me lo dió. Durante la reparación me dijo todo tipo de problemas, que si el motor es posible que hubiera gripado, etc... al cabo de 3 semanas me comenta que finalmente era el intercambiador de calor!! cuando el coche entró al taller, desde el primer momento se lo comenté que revisara eso y me dijo que eso no sería que era muy raro que esa fuese la avería.
La segunda vez que le llevé el coche fue para cambiar un rodamiento delantero derecho. Aqui no tuve problemas y la reparación fue correcta y poco costosa.
La tercera vez y última, fue la que me hizo decidir por no llevarle más el coche.
Empezaban a entrar mal las marchas, y sospechaba que fuese el embrague , tras 120.000km y conducir bastante en ciudad, me encajaba bastante que el embrague estuviera en las últimas.
Tras llevarle el coche y hacer una prueba en carretera me dice que no es el embrague, que con esos km no puede ser y que puede ser la caja de cambios...
Yo le insisto en que no, que es imposible y que estoy seguro que es el embrague. Tras solicitarle que me cambie el embrague y me confirme si está todo bien, me comenta que si quiero aprovechar a cambiar la caja de cambios, ya que la tiene desmontada y me ofrece una de segundamano. Me insiste en que la caja de cambios mia está mal.
Me niego a que me la cambie y le solicito que monte sólo el embrague nuevo.
También le solicito que me de un precio aproximado por el cambio de embrague + mano de obra, y en ningún momento me lo dice, poniendo excusas con que hasta que no acabe no me dice el precio... pero vamos a ver.. el precio de kit de embrague y mano de obra me lo podrá decir, podrá hacer una estimación de la mano de obra y dar un precio orientativo. Esto en cualquier taller siempre dan un presupuesto y luego se decide si aceptarlo o no. Pues Nacho en ningún momento me lo dice. Pasada una semana me llama un compañero suyo que ya puedo ir a recoger el coche, le pregunto que si al final está bien con el embrague cambiado y me confirma que sí. Me dice que debo pagar 1000€ , precio que me parece bastante caro.
A los dias de recoger el coche, al frenar empiezo a oir una golpes..., siguen pasando los dias y los golpes van a más. Decido volver a contactar con Nacho para que lo revise, me comenta que se lo lleve en cualquier momento para verlo. Se lo llevo al dia siguiente por la tarde, y me dice que me vaya que no me lo puede revisar, que me pase otro dia.
Vuelvo a ir otro dia por la mañana pronto, y me dice que me tengo que esperar a la tarde que tiene mucho lío... Para cobrar no tiene lío pero para revisar sus errores tiene mucho... Ya de malas formas le exijo que me lo mire al momento que no voy a perder el dia por un error suyo... pasadas 2 horas me llama para que le lleve el coche y lo vuelva a revisar. Tras otra hora mas de espera, me llama que ya lo puedo recoger... SE HABÍA DEJADO UN TORNILLO DEL MOTOR SUELTO.
TRAS ESE TRATO RECIBIDO , NO DAR PRESUPUESTO PREVIO Y ESE ERROR TAN GRAVE, DECIDÍ NO LLEVARLE MÁS NINGÚN COCHE.